– Composante Police

– Composante Civile

– Soutien à la Mission

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APERÇU DU POSTE

Sous la supervision du Directeur/de la Directrice du Maintien de la Paix et de la Sécurité Régionale, le/la Chef(fe) de Division est responsable de la planification, du déploiement et de la gestion des opérations multidimensionnelles de soutien à la paix.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

·       Initier et entreprendre des activités en vue de la mise en œuvre des politiques sur la planification et la gestion des missions d’OSP de la CEDEAO

·       Planifier et coordonner les opérations autorisées que la CEDEAO pourrait être amenée à entreprendre.

·       Coordonner les activités des Chef(fe)s de section au sein de la Division des Opérations de Soutien à la Paix (PSOD.

·       Mettre en place et entreprendre la production et la promulgation de procédures opérationnelles normalisées (PON) pour la gestion des missions sur le terrain et pour chaque composante civile et militaire substantielle de la mission.

·       Superviser la conduite des efforts de développement de la force, notamment les tâches de constitution de la force, le soutien logistique et les inspections.

·       Veiller à ce que les unités engagées soient prêtes pour les déploiements et, une fois déployées, à ce qu’elles mènent efficacement les missions qui leur ont été confiées.

·       Assurer la gestion des missions déployées conjointement avec le Représentant Spécial du Président de la Commission de la CEDEAO (SRPC), collaborer étroitement avec les Chefs d’état-major des Forces en attente de la CEDEAO (FAC), superviser la planification, la conduite et le compte rendu des inspections des unités en attente et des opérations en coopération avec les États membres et les partenaires concernés.

·       Conduire et coordonner la mise à jour de la doctrine relative à la FAC, des procédures opérationnelles normalisées et d’autres documents d’orientation pertinents.

·       Coordonner et travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la CEDEAO

·       Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée par son supérieur hiérarchique.

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE

• Être titulaire d’au moins un diplôme de Master 2 (ou d’un diplôme équivalent) en Sciences Politiques, Relations Internationales, Sciences Sociales, Droit, Administration Publique ou dans un domaine connexe, délivré par une université reconnue, ou un certificat attestant de la réussite d’une école d’état-major pour le personnel militaire ou de sécurité.

·       Justifier de dix (10) ans d’expérience à un niveau de responsabilité croissant dans le domaine des affaires politiques, de la diplomatie, de la résolution des conflits ou dans un domaine connexe, dont six (6) ans d’expérience dans une organisation internationale pertinente et cinq (5) ans à un niveau d’encadrement.

·       Avoir une bonne maîtrise du travail des organes intergouvernementaux, du travail de la CEDEAO et de ses organes connexes chargés des questions politiques, économiques, sociales, de paix et de sécurité, ainsi que des questions connexes, assortie de capacités techniques pour identifier les problèmes et proposer des options politiques.

·       Avoir une bonne connaissance des défis de la gouvernance en Afrique de l’Ouest ainsi que des règles et procédures de la Commission et être en mesure d’évaluer les situations politiques internationales tout en possédant des compétences appropriées en négociations bilatérales et multilatérales.

·       Justifier d’au moins une (1) année d’expérience dans le cadre d’une mission d’OSP des Nations Unies, de l’Union africaine ou de la CEDEAO.

·       Avoir une expérience professionnelle dans la fonction de planification et d’évaluation au niveau de la direction.

·       Avoir une expérience professionnelle et spécialisée dans le domaine de la planification et de l’évaluation des missions intégrées.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO

·       Être apte à conduire les programmes et projets qui lui sont confiés en y apportant l’expertise managériale et opérationnelle nécessaire à l’accomplissement du mandat de l’organisation (par exemple : création de réseaux et de référentiels).

·       Être capable de donner l’exemple et d’organiser le travail d’équipe afin d’encourager la coopération pour atteindre les résultats visés ; promouvoir le changement et en renforcer l’élan et susciter l’implication des employés ; élaborer un programme pilote et exécuter les contrôles internes connexes afin de gérer les obstacles potentiels la mise en œuvre.

·       Avoir d’excellentes aptitudes à l’autogestion, faisant preuve d’éthique, d’intégrité et d’une pleine conformité aux contrôles internes des règles, de délégations et de transparence.

·       Être capable de réunir des compétences/expertises complémentaires, d’évaluer les contributions individuelles et de reconnaître/traiter les réalisations et les lacunes d’une manière qui garantisse le succès continu de l’organisation.

·       Avoir une bonne maîtrise de la gestion des programmes, correspondant au niveau généralement acquis dans le cadre d’une certification en gestion des programmes (par exemple : Gestion de programmes couronnés de succès (MSP) ou Professionnel de la gestion des programmes (PgMP)).

·       Être capable d’effectuer des recherches sur les référentiels et les tendances afin de formuler les meilleures recommandations pour l’élaboration et l’amélioration des programmes/projets qui serviront au mieux la communauté/l’organisation.

·       Avoir des compétences bien développées en matière de réseautage et de relations interpersonnelles en vue de recueillir des commentaires, des informations et des données auprès d’un réseau de professionnels issus de plusieurs pays/secteurs/organisations, et d’identifier ainsi que de classer par ordre de priorité les besoins les plus essentiels de la Communauté.

·       Être capable de gérer et coordonner les initiatives de gestion des clients (par exemple : boucles de rétroaction, enquêtes, études, évaluations des besoins) et de formuler des recommandations.

·       Être capable d’élaborer et de mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de services à la clientèle (par exemple : tableaux de bord, gestion des incitations, mécanismes de rétroaction).

·       Être capable d’élaborer et de mettre en œuvre des plans, programmes et initiatives de gestion des parties prenantes afin d’obtenir l’adhésion aux nouvelles initiatives, de mieux comprendre les opinions divergentes, d’obtenir des ressources et d’accroître la perception de succès.

·       Faire preuve de diplomatie, de tact et de respect des autres personnes d’origines diverses, de compréhension de la diversité des perceptions culturelles, en particulier en Afrique de l’Ouest, ainsi qu’avoir la capacité de transformer la diversité en opportunités en vue d’améliorer les résultats des programmes/opérations.

·       Être capable de créer un environnement diversifié, inclusif et interactif, qui tire parti de la diversité des forces en présence et qui rassemble les pratiques innovantes.

·       Être capable de rester objectif dans les appréciations, les évaluations et la gestion des conflits, indépendamment des différences culturelles, des positions, des questions de genre ou des opinions, et d’encourager le personnel à surmonter les barrières culturelles et de genre ainsi que les différences d’origine.

·       Être capable de servir les intérêts d’équipes / d’organisations / de communautés multinationales diverses au plan culturel et de certains groupes de personnes présentant un handicap sans préjugé ni parti pris ou sympathie pour un groupe donné.

·       Avoir une bonne compréhension de la structure organisationnelle de la CEDEAO, de la dynamique connexe et des attentes requises pour assurer une collaboration, une participation, une contribution et une conduite efficaces.

·       Avoir une connaissance pratique du mandat de la Communauté, du plan/des priorités stratégique(s) et de la situation/des tendances économique(s) politique(s) et sociale(s) des États membres, en particulier en ce qui concerne leur champ d’action.

·       Avoir une bonne connaissance des meilleures pratiques, des approches de gestion de programmes et des techniques de recherche de la CEDEAO pour diriger les programmes, projets ou initiatives et/ou contribuer à leur élaboration ou évaluation.

·       Avoir une parfaite connaissance des règles et procédures de la CEDEAO afin d’interpréter et d’appliquer de manière appropriée les textes des directives, de fournir des conseils techniques, d’encadrer d’autres personnes et d’évaluer les performances.

·       Être capable d’analyser une situation en se servant d’indicateurs (par exemple : indicateurs de performance, techniques) pour évaluer les coûts, les avantages, les risques et les chances de succès dans le cadre de la prise de décisions.

·       Être capable de colliger des informations à partir de diverses sources afin d’identifier la cause des problèmes, les conséquences d’autres motifs d’action, les obstacles potentiels et les voies et moyens d’éviter le problème à l’avenir.

·       Être capable de décomposer des situations/informations très complexes en termes simples (à l’aide de tableaux, de diagrammes et d’exposés narratifs efficaces) afin d’expliquer les recommandations et conclusions visant à résoudre les problèmes ou à améliorer les opérations/programmes/projets.

·       Être capable d’élaborer une nouvelle vision des situations, d’appliquer des solutions innovantes aux problèmes et de concevoir de nouvelles méthodes pour traiter les problèmes / ruptures lorsque les méthodes et procédures établies sont inapplicables ou ne sont plus efficaces.

·       Avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.

·       Être capable de communiquer avec impact, de manière précise, concise et organisée, en faisant montre de crédibilité et d’assurance lors des présentations, en définissant les attentes et en expliquant des questions complexes.

·       Avoir le sens de l’écoute attentive, de l’interprétation correcte des messages des autres et être capable d’y répondre de manière appropriée.

·       Disposer de solides compétences en rédaction technique (par exemple : propositions, termes de référence, évaluations de programmes, schémas directeurs, processus opérationnels) et de compétences rédactionnelles bien développées.

·       Être capable de formuler des rétroactions en toute franchise, de reconnaître les mérites de ses collaborateurs directs, de pallier leurs lacunes et de les motiver à travailler au mieux de leurs compétences.

·       S’exprimer couramment dans l’une des trois langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais).

·       Avoir des compétences poussées en matière d’organisation et de gestion de projets/programmes, avec une expérience significative dans l’identification des délais, des cibles, des coûts et des ressources nécessaires à la réalisation des résultats opérationnels/des programmes/des projets.

·       Être en mesure de fixer des objectifs et cibles efficaces pour soi, pour les autres et pour l’unité opérationnelle, et d’adapter les priorités du travail ou des projets en fonction de l’évolution des circonstances.

·       Être capable d’identifier les lacunes affectant la réalisation des attentes des programmes/projets, de concevoir et de mettre en œuvre les plans d’intervention nécessaires au renforcement des capacités souhaitées (par exemple : formation, réalignement structurel, partenariats, réallocation des ressources).

·       Être capable de mettre en œuvre des pratiques rigoureuses de suivi et évaluation et de mettre en place des calendriers d’établissement de rapports réguliers concernant les produits clés (par exemple : indicateurs de gestion, étapes importantes des projets, résultats des programmes, cibles de traitement).

·       Être en mesure de planifier, d’organiser et de contrôler les ressources, procédures et protocoles en vue d’atteindre des objectifs spécifiques.