- Apoiar o desenvolvimento e a aplicação de ferramentas e instrumentos de facilitação do comércio.
- Apoiar a operacionalização dos comités de facilitação do comércio.
- Apoiar a formulação de estratégias, políticas e medidas relacionadas com a facilitação do comércio.
- Investigar e preparar relatórios e estudos analíticos e políticos.
- Executar qualquer outra tarefa atribuída pelo supervisor.
HABILITAÇÕES LITERÁRIAS E EXPERIÊNCIA
- Licenciatura em Ciências Sociais, Gestão, Administração, Relações Internacionais, Diplomacia Internacional, Administração Pública, Sociologia, Direito ou Ciência Política de uma universidade de reconhecido prestígio.
· Cinco (5) anos de experiência prática em matéria de integração regional, desenvolvimento e gestão de programas comerciais competitivos.
· Conhecimentos conceptuais, analíticos e de avaliação e competência para realizar pesquisas e análises independentes, incluindo a familiaridade com a utilização de várias fontes de pesquisa, incluindo fontes eletrónicas na Internet, intranet e outras bases de dados.
· Conhecimento comprovado das políticas e programas de comércio internacional, das técnicas de promoção e comercialização do comércio, das questões relacionadas com o comércio externo, da regulamentação e das técnicas de comércio externo e das técnicas modernas de promoção do comércio.
· Conhecimento e compreensão das teorias, conceitos e abordagens relevantes para o comércio, tais como o sistema automatizado de base de dados do comércio.
· Conhecimento e exposição comprovados a um domínio de trabalho importante na área do comércio.
LIMITE DE IDADE
Ter menos de 50 anos. Esta disposição não se aplica a candidatos internos
COMPETÊNCIAS-CHAVE DA CEDEAO
- Capacidade demonstrada para persuadir/influenciar outros a considerar um determinado ponto de vista, adotar uma nova ideia ou implementar novos métodos e práticas.
- Capacidade para liderar uma pequena equipa de estagiários/pessoal júnior e incutir um espírito de trabalho em equipa para envolver os funcionários e realizar um conjunto bem definido de atividades.
- Capacidade para resolver problemas que ocorrem com um mínimo de orientação e/ou para recomendar e explicar soluções ou alternativas para aprovação.
- Capacidade de utilizar o Código de Ética da CEDEAO para gerir a si próprio, os outros, a informação e os recursos.
- Capacidade para orientar os outros e criar circuitos de feedback com supervisores, colegas e trabalhadores temporários ou contratados, a fim de estabelecer relações de trabalho sólidas e melhorar o desempenho.
- Competências interpessoais elevadas, com capacidade para manter o cliente informado dos progressos ou retrocessos em projetos relevantes em termos de calendário, qualidade e quantidade.
- Capacidade demonstrada para interagir proativamente com os clientes e estabelecer relações de confiança sólidas baseadas no respeito mútuo e em discussões regulares.
- Capacidade para estabelecer e manter a credibilidade profissional junto dos clientes/partes interessadas de uma forma que antecipe as suas necessidades, atenue os problemas e equilibre cuidadosamente as obrigações profissionais com a necessidade de ser sensível e de responder às suas necessidades.
- Capacidade para aconselhar, informar, consultar e orientar os outros em questões relacionadas com as responsabilidades de serviço ao cliente atribuídas e com as normas de serviço ao cliente estabelecidas pela CEDEAO.
- Contribuir para a manutenção dos objetivos e normas de desempenho da unidade organizacional.
- Demonstração de respeito, equidade e capacidade de se relacionar bem com pessoas de diferentes origens, nacionalidades, géneros, etnias, raças e religiões.
- Compreensão avançada de diversos pontos de vista culturais, especialmente na África Ocidental, com sensibilidade para as diferenças entre grupos; capacidade de desafiar preconceitos e de praticar a tolerância e a empatia.
- Capacidade para ouvir ativamente, ter em conta as preocupações das pessoas e aplicar um bom senso, tato e diplomacia.
- Capacidade para trabalhar num ambiente interativo diversificado e inclusivo que beneficia de diversos pontos fortes.
- Capacidade de encorajar, capacitar e defender as pessoas de uma forma imparcial e transparente.
- Conhecimento das instituições e setores da CEDEAO (por exemplo, localização, mandato, inter-relações, programas, serviços e profissões).
- Conhecimento dos requisitos operacionais internos da CEDEAO em matéria de programas, projetos, serviços e sistemas necessários para realizar as tarefas de trabalho e atingir os objetivos de desempenho.
- Excelente conhecimento das regras e procedimentos da CEDEAO associados às responsabilidades atribuídas e capacidade de os explicar claramente aos outros.
- Conhecimento da cultura, das estruturas e das questões e prioridades de desempenho da CEDEAO que afetam as responsabilidades atribuídas.
- Capacidade para estudar dados/informações de várias fontes, identificar anomalias, tendências e problemas, apresentar conclusões e fazer recomendações.
- Capacidade de decompor problemas ou processos em partes essenciais para identificar e resolver lacunas no serviço, garantia de qualidade, conformidade e objetivos de desempenho.
- Conhecimento e capacidade de aplicar técnicas para gerar ideias criativas e novas abordagens para atingir os objetivos.
- Capacidade de utilizar provas e investigação para fundamentar políticas e programas e identificar fontes de informação relevantes e adequadas, incluindo partes interessadas, instituições regionais e/ou comités internos.
- Proficiência operacional comprovada na utilização do computador para comunicar graças a ferramentas como o correio eletrónico, o tratamento de texto, Excel, PowerPoint e as redes sociais; capacidade para produzir folhas de cálculo, gráficos e quadros complexos para comunicar tendências, conclusões, observações, etc.
- Capacidade de utilizar corretamente gráficos e tabelas para apresentar eficazmente dados numéricos, redigir relatórios/propostas técnicas semi-complexas e editar/verificar modelos, cartas, etc.
- Capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa e de forma sucinta e organizada, tanto por escrito como oralmente, através de meios eletrónicos ou impressos.
- Aptidões interpessoais bem desenvolvidas, com capacidade para desenvolver relações, fazer apresentações, exprimir opiniões e debater ideias com outras pessoas de forma construtiva.
- Fluência em pelo menos uma das três línguas oficiais da CEDEAO (inglês, francês e português).
- Capacidade de desenvolver e implementar um plano de ação individual para atingir objetivos de trabalho específicos e identificar, organizar e monitorizar tarefas para facilitar a execução.
- Capacidade demonstrada para contribuir e/ou liderar projetos de acordo com as normas e técnicas de gestão de projetos aceites, para coordenar as contribuições de outros e para estabelecer e cumprir prazos.
- Capacidade demonstrada para organizar o trabalho, estabelecer prioridades e trabalhar dentro de prazos, prestando atenção aos pormenores, às partes interessadas, aos indicadores e aos riscos.
- Capacidade comprovada para identificar, recolher e avaliar indicadores para monitorizar o desempenho e tomar medidas corretivas proativas, se necessário.
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