| APERCU DES TACHES
Sous la supervision du chargé principal de la Politique des Salaires et de l’Administration des Pensions, le/la titulaire de ce poste doit avoir une bonne maitrise des données et être en mesure d’effectuer des analyses et de fournir des explications, par écrit et oralement, en veillant à ce que les informations concernant les employés soient disponibles en temps voulu.
ROLE ET RESPONSABILITES
- Extraire et analyser des données du système ECOLINK chaque fois que nécessaire et élaborer/produire les rapports requis, à l’intention de l’organisation;
- Réaliser des audits des systèmes pour éviter toute violation des données des employés sur ECOLINK, et tenir à jour un registre sur les temps d’arrêt d’ECOLINK;
- Elaborer, mettre en forme et modifier les rapports en fonction des besoins de l’organisation ;
- Apporter son appui aux initiatives concernant les systèmes de RH et liées à la technologie, pour générer les rapports requis et les données requises pour le compte de l’organisation;
- Fournir des conseils à la Direction des RH sur les projets en cours et les projets particuliers d’ECOLINK, en apportant un soutien en matière de systèmes, d’administration et de recherche ;
- Guider les activités relatives à l’assurance de la qualité des données sur les employés sur le système ECOLINK;
- Elaborer des politiques et des processus de gestion des dossiers du personnel ;
- Identifier les domaines dans lesquels il est possible d’accroitre l’efficacité et d’automatiser les processus ;
- Mettre en place et maintenir des processus de traitement automatisés de données;
- Identifier, évaluer et utiliser des services et outils extérieurs pouvant favoriser la validation et le nettoyage des données
- Produire des indicateurs de performance clés et en assurer le suivi ;
- Elaborer et soutenir des processus de présentation de rapports ;
- Assurer un suivi et réaliser des contrôles de la qualité des données ; se mettre en contact avec des clients internes et externes pour une parfaite compréhension du contenu des données
- Mener des activités de conception d’enquêtes et d’analyse de données issues de ces enquêtes
- Manipuler, analyser et interpréter des ensembles de données complexes concernant les activités de l’employeur
- Préparer des rapports destinés à un public interne et externe, en utilisant des outils d’analyse des activités et d’établissement de rapports ;
- Créer des tableaux de bord de données, des graphiques et éléments de visualisation
- Etablir des critères de référence par rapport au secteur et à la concurrence
- Extraire et analyser de larges ensembles de données, en tirer des conclusions valides et les soumettre aux responsables à l’aide d’un outil de reporting.
QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE
- Licence en Technologies de l’Information, Statistiques ou équivalent, délivrée par une université reconnue.
- Pouvoir justifier de 5 ans d’expérience à un poste lié aux Ressources humaines, au sein d’une organisation internationale
- Posséder une connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de gestion des RH ;
· Justifier de connaissances cognitives en matière de création et de gestion de base de données, ainsi que d’utilisation de systèmes et programmes informatiques spécialisés, pour permettre l’opérationnalisation d’une variété de processus et rapports liés aux RH.
PRINCIPALES COMPETENCES SUR LA CEDEAO
- Capacité de diriger un groupe de stagiaires/de subordonnés et d’insuffler un esprit d’équipe pouvant motiver les employés et favoriser la réalisation d’un ensemble d’activités bien définies ;
- Capacité à respecter la chaine de commandement dans les formes requises ;
- Capacité de résoudre, avec un minimum de supervision, les problèmes qui surviennent et/ou de recommander ou soumettre à l’approbation des supérieurs des solutions ou d’autres façons de procéder;
- Capacité d’utiliser le Code d’éthique pour s’autogérer, gérer les autres, ainsi que les informations et les ressources ;
- Capacité à encadrer les autres et créer avec les superviseurs, les collègues et les subordonnés, des circuits de retour d’informations, en vue de l’établissement de relations de travail solides et de l’amélioration de la performance.
- Contribution au maintien des objectifs et des normes de performance de l’unité organisationnelle.
- Sens aigu des relations interpersonnelles et capacité d’informer le client des progrès réalisés ou des revers subis dans le cadre de projets, du point de vue des délais, de la qualité et de la quantité;
- Capacité d’entretenir des relations proactives avec les clients et de tisser des liens solides fondés sur le respect mutuel et des échanges périodiques ;
- Capacité d’établir et de préserver sa crédibilité professionnelle auprès des clients/parties prenantes, en suivant une approche permettant d’anticiper leurs besoins, d’atténuer les problèmes et de trouver un juste équilibre entre les obligations professionnelles et la nécessité de faire preuve de sensibilité et de répondre à leurs besoins.
- Respecter les différences culturelles, faire preuve d’équité et être capable d’entretenir de bonnes relations avec des personnes provenant d’horizons différents, sans distinction de nationalité, de sexe, d’ethnie, de race et de religion;
- Reconnaitre la diversité culturelle, notamment en Afrique de l’Ouest, avoir une sensibilité pour les différences de groupes, savoir faire face aux préjugés et faire preuve de tolérance et d’empathie;
- Avoir une capacité d’écoute active, savoir répondre aux préoccupations des autres, pouvoir faire preuve de jugement, de tact et de diplomatie;
- Pouvoir travailler, dans le respect de la diversité, dans un environnement inclusif et interactif, riche de la diversité des talents;
- Etre animé de la volonté d’assurer la prise en compte de la perspective du genre et l’égalité de participation des femmes et des hommes dans tous les domaines du travail ;
- Connaissance des institutions, des secteurs, des programmes et politiques de la CEDEAO ;
- Connaissance des exigences opérationnelles internes requises, en termes de programmes, de projets, services et systèmes, pour assurer l’accomplissement des tâches assignées et réaliser les objectifs de performance ;
- Connaissance des règles et des procédures de la CEDEAO se rapportant aux responsabilités assignées et capacité de les expliquer clairement aux autres ;
- Connaissance de la culture de la CEDEAO, de ses structures, ainsi que des impératifs de performance et des priorités touchant les responsabilités assignees.
- Etre en mesure d’identifier des données/information provenant de diverses sources, de repérer des anomalies, des tendances et des thématiques, de soumettre des conclusions et formuler des recommandations;
- Avoir la capacité de décomposer les processus opérationnels en plusieurs éléments clés afin d’identifier et de combler les lacunes en matière de service, d’assurance-qualité, de conformité et d’objectifs de performance ;
- Savoir recourir à des techniques permettant de générer des idées créatrices et de nouvelles approches permettant d’atteindre les objectifs visés ;
- Pouvoir s’appuyer sur des éléments probants et des résultats de recherche afin de mettre au point des programmes et des projets, et être en mesure d’identifier des sources d’informations utiles, notamment au sein des parties prenantes, des institutions régionales et/ou des comités internes.
- Démontrer une maitrise opérationnelle de l’informatique et de l’utilisation d’outils appropriés ;
- Savoir se servir de graphiques et de tableaux pour présenter efficacement des données numériques et rédiger des rapports et propositions techniques de complexité moyenne et modifier/vérifier des modèles, des lettres, etc.
- Avoir la capacité de transmettre l’information de manière claire et concise et organisée, à l’écrit comme à l’oral ;
- Avoir un sens aigu des relations interpersonnelles, pouvoir faire des présentations, exprimer des opinions et engager un débat d’idées de manière constructive;
- Veiller au respect de la voie hiérarchique, selon les formes requises;
- Avoir une bonne maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC) ;
- Maitrise, à l’écrit et à l’oral, d’une des langues officielles de la CEDEAO (Anglais, Français et Portugais). La connaissance d’une autre de ces languies constituera un avantage.
- Avoir la capacité d’élaborer et de mettre en oeuvre un plan d’action individuel pour favoriser la réalisation d’objectifs de travail spécifiques ;
- Pouvoir identifier, organiser et assurer le suivi des tâches de bout en bout, pour en faciliter l’exécution ;
- Etre capable d’apporter une contribution et/ou de diriger des projets en se conformant aux normes et techniques acceptées en matière de gestion de projets, ainsi que de coordonner les apports des uns et des autres pour veiller au respect des délais fixés ;
- Etre capable d’organiser le travail, de fixer des priorités et d’assurer le respect des délais, en faisant preuve d’un souci du détail et en tenant compte des parties prenantes, des indicateurs et des risques.
ADRESSE DE RECEPTION DES CANDIDATURES : b1DataMgtReportP@ecowas.int
|
