• Chargé de programme, Planification stratégique et recherche
• Chargé de programme, Suivi et évaluation

• DAKAR- SÉNÉGAL

Sous la supervision du Directeur, le chargé de programme principal pour la planification stratégique, la recherche, le suivi et l’évaluation est chargé de coordonner la mise en œuvre des programmes de travail de l’Agence EGDC.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

·       En collaboration avec le directeur, coordonner et élaborer le cadre stratégique de l’EGDC ainsi que les programmes de travail.

·       Coordonner les études de référence portant sur les différents domaines thématiques du cadre stratégique de l’EGDC et élaborer les données de référence pour les indicateurs de résultats du programme et de réalisation des activités.

·       Assister le directeur dans la définition des buts et objectifs organisationnels du Centre.

·       Développer des outils de collecte et d’analyse des données afin d’alimenter la planification stratégique et l’élaboration d’une vision à long terme.

·       Aider l’EGDC à aligner ses programmes de travail à moyen terme sur le cadre stratégique de la Communauté.

·       Aider à préparer les cadres logiques de l’ensemble des projets de l’EGDC, en particulier en ce qui concerne les indicateurs de performance et leurs modalités de mesure.

·       Rédiger les termes de référence des consultants ainsi que les notes conceptuelles relatives aux projets et activités de l’EGDC.

·       Réaliser une évaluation des besoins en capacités de planification des agents de l’EGDC et proposer des programmes de formation réguliers en vue de renforcer leurs compétences.

·       Élaborer une approche intégrée de la gestion axée sur les résultats afin de faciliter la budgétisation et la programmation des activités de l’EGDC.

·       Travailler en étroite collaboration avec la Division du suivi et de l’évaluation de la Commission afin de renforcer les capacités des points focaux de l’EGDC chargés du suivi‑évaluation et de la planification en matière de gestion axée sur les résultats, de manière à garantir un développement et une gestion efficaces des programmes, ainsi que la réalisation des buts et objectifs de l’EGDC.

·       Préparer et tenir à jour une base de données sur les programmes et projets de l’EGDC, dotée d’un mécanisme intégré de contrôle de la qualité des données.

·       Contribuer à l’élaboration des plans de travail trimestriels et annuels de planification, de suivi et d’évaluation du département, et coordonner la mise en œuvre des plans de travail trimestriels et annuels de l’EGDC, conformément aux activités et aux calendriers des projets, selon les besoins.

·       En collaboration avec le directeur, coordonner l’examen à mi‑parcours et l’évaluation finale du cadre stratégique de l’EGDC.

·       Identifier les enseignements tirés de la mise en œuvre du cadre stratégique communautaire et élaborer un cadre permettant d’intégrer ces enseignements dans les plans ultérieurs du Centre.

·       Accomplir toute autre tâche assignée par le supérieur hiérarchique.

DIPLÔMES ET EXPÉRIENCE

Master ou équivalent en commerce ou administration publique, gestion, statistiques, économie, sciences politiques ou autres sciences sociales, délivré par une université reconnue.

• Justifier au moins dix (10) années d’expérience professionnelle, dont six (6) années dans un poste international pertinent et cinq (5) années à un niveau de supervision.
• Posséder une connaissance approfondie et une bonne compréhension des théories, concepts et approches pertinents pour le secteur, le domaine fonctionnel ou tout autre domaine spécialisé, ainsi qu’une expérience pratique de la collecte de données stratégiques, de la conceptualisation de cadres et de l’élaboration de processus de planification facilitant l’analyse, la synthèse, la hiérarchisation des priorités, l’estimation des coûts et la communication.
• Faire preuve d’une capacité avérée à interagir, influencer, négocier et dialoguer en toute franchise avec les acteurs à tous les niveaux de l’organisation (commissaires, directeurs, chefs d’institutions, aux plans national et international) tout en assurant un service de haute qualité.
• Justifier d’une expérience et d’une capacité démontrées dans la conduite d’activités d’élaboration de stratégies, de gestion du changement ainsi que d’initiatives et de projets d’amélioration continue.

AGE LIMITE:

Au plus 45 ans. Cette provision ne s’applique pas aux candidats internes

COMPÉTENCES CLÉS DE LA CEDEAO

·       Capacité à diriger les programmes et projets assignés en apportant l’expertise managériale et opérationnelle nécessaire à l’accomplissement du mandat de l’organisation (par exemple, établir des réseaux et des repères).

·       Capacité à montrer l’exemple et à organiser le travail d’équipe afin d’encourager la coopération pour atteindre les résultats visés, de promouvoir et de créer une dynamique de changement et de susciter l’engagement des employés ; élabore et met en œuvre des contrôles internes pour le programme pilote afin de gérer les obstacles potentiels à la mise en œuvre.

·       Excellentes compétences en matière d’autogestion, faisant preuve d’éthique et d’intégrité et accordant l’importance nécessaire aux contrôles internes, aux règles, aux délégations et à la transparence.

·       Capacité à réunir des compétences et une expertise complémentaire, à évaluer les contributions individuelles et à reconnaître/traiter les réussites et les lacunes de manière à assurer le succès continu de l’organisation.

·       Connaissance de la gestion de programmes à un niveau généralement acquis par une certification en gestion de programmes (par exemple, Managing Successful Programmes (MSP, certification en gestion de programmes) ou Program Management Professional (PgMP, certification avancée du PMI)).

·       Capacité à rechercher des références et des tendances afin de formuler les meilleures recommandations pour le développement et l’amélioration des programmes/projets qui serviront au mieux la communauté/l’organisation.

·       Solides compétences en matière de réseautage et de relations interpersonnelles pour recueillir des retours d’expérience, des informations et des données auprès d’un réseau de professionnels issus de plusieurs pays/secteurs/organisations, et pour identifier et hiérarchiser les besoins les plus critiques de la communauté.

·       Capacité à gérer et à coordonner les initiatives de gestion de la relation client (par exemple, boucles de rétroaction, enquêtes, études, évaluations des besoins) et à formuler des recommandations.

·       Capacité à élaborer et à mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de service à la clientèle (par exemple, tableaux de bord, gestion des mesures d’incitation, mécanismes de retour d’information).

·       Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des plans, des programmes et des initiatives de gestion des parties prenantes afin d’obtenir l’adhésion aux nouvelles initiatives, de mieux comprendre les opinions divergentes, d’obtenir des ressources et de renforcer le sentiment de réussite.

• Diplomatie, tact et respect envers des personnes issues de milieux variés, compréhension des points de vue culturels divers, en particulier en Afrique de l’Ouest, avec la capacité de transformer la diversité en opportunités pour améliorer les résultats des programmes et des opérations.
• Capacité à créer un environnement interactif diversifié et inclusif qui tire parti de forces variées en réunissant des pratiques innovantes.
• Capacité à rester objectif dans les appréciations, les évaluations et la gestion des conflits, indépendamment des différences culturelles, des positions, des questions de genre ou des opinions, et à encourager le personnel à surmonter les barrières culturelles et de genre ainsi que les différences d’origine.
• Capacité à servir les intérêts d’équipes, d’organisations et de communautés multinationales culturellement diverses, ainsi que de certains groupes de personnes handicapées, sans préjugés, sans partialité ni favoritisme envers un groupe particulier.

• Solide compréhension de la structure organisationnelle de la CEDEAO, de ses dynamiques et de ses attentes, nécessaire pour collaborer, participer, contribuer et diriger efficacement.
• Connaissance appliquée du mandat de la Communauté, du plan stratégique et des priorités, ainsi que de la situation et des tendances économiques, politiques et sociales des États membres, en particulier en ce qui concerne son propre domaine de travail.
• Connaissance des meilleures pratiques de la CEDEAO, des approches de gestion de programmes et des techniques de recherche pour diriger et/ou contribuer à l’élaboration ou à l’évaluation de programmes, de projets ou d’initiatives.
• Connaissance approfondie des règles et procédures de la CEDEAO pour interpréter et appliquer correctement les textes des directives, fournir des conseils techniques, encadrer les autres et évaluer les performances.

• Capacité à analyser une situation à l’aide d’indicateurs (par exemple, de performance, techniques) pour évaluer les coûts, les avantages, les risques et les chances de succès lors de la prise de décision.
• Capacité à rassembler des informations provenant de différentes sources pour identifier l’origine des problèmes, les conséquences des différentes options, les obstacles potentiels et les moyens d’éviter le problème à l’avenir.
• Capacité à décomposer des situations ou des informations très complexes en termes simples (à l’aide de tableaux, de diagrammes et d’une rédaction explicative efficace) pour expliquer les recommandations et les conclusions visant à résoudre des problèmes ou à améliorer les opérations, les programmes ou les projets.
• Capacité à développer de nouvelles perspectives sur des situations, à appliquer des solutions innovantes aux problèmes et à concevoir de nouvelles méthodes pour traiter les problèmes/incohérences lorsque les méthodes et procédures établies sont inapplicables, indisponibles ou ne sont plus efficaces.

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à communiquer avec impact, de manière claire et concise, de façon succincte et organisée, en inspirant crédibilité et confiance lors de présentations, de la définition des attentes et de l’explication de questions complexes.
• Capacité à écouter attentivement, à interpréter correctement les messages des autres et à y répondre de manière appropriée.
• Excellentes compétences en rédaction technique (par exemple, propositions, cahiers des charges, évaluations de programmes, plans, processus opérationnels) et bonnes compétences en révision.
• Capacité à donner un retour d’information honnête, à reconnaître les mérites, à remédier aux lacunes et à motiver les subordonnés directs à donner le meilleur d’eux-mêmes.
• Maîtrise de l’une des trois langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais)

• Excellentes compétences en matière d’organisation et de gestion de projets/programmes, avec une expérience significative dans l’identification des délais, des objectifs, des coûts et des ressources nécessaires pour atteindre les résultats opérationnels/programmatiques/projet.
• Capacité à fixer des objectifs et des cibles efficaces pour soi-même, pour les autres et pour l’unité de travail, et à ajuster les priorités du travail ou du projet en fonction de l’évolution des circonstances.
• Capacité à identifier les lacunes affectant la réalisation des attentes du programme/projet et à concevoir et mettre en œuvre les plans d’intervention nécessaires pour renforcer les capacités souhaitées (par exemple, formation, réorganisation structurelle, partenariats, réaffectation des ressources).
• Capacité à mettre en œuvre des pratiques rigoureuses de suivi et d’évaluation et à établir des calendriers de rapports réguliers portant sur les principaux résultats (par exemple, indicateurs de gestion, étapes clés du projet, résultats du programme, objectifs de traitement).
• Capacité à planifier, organiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles afin d’atteindre des objectifs spécifiques.