Agent de Services de bibliothèque et de Documentation

13 Avr, 2024
                                PROFIL DE POSTE  

 

INTITULÉ DU POSTE : Agent de Services de bibliothèque et de Documentation
CODE DU POSTE  20000078
INSTITUTION Commission de la CEDEAO
CATÉGORIE P3/P4
DÉPARTEMENT Bureau du Président
SALAIRE ANNUAL UC49,106.81 / USD77,480.72

UC56,591.37 / USD 89,289.87

STATUS Permanent
DIRECTION Communication
DIVISION Archivage et Documentation
SUPÉRIEUR HIÉRARCHIQUE Chargé Principal de Programmes (PPO) – Archivage et Documentation
SUPERVISION Assistant(e) de bibliothèque
LIEU DE TRAVAIL ABUJA, NIGERIA
Les candidatures devront être envoyées à l’adresse: b45librservdocument@ecowas.int

Date limite de soumission des candidatures: 15 mai 2024

 

APERÇU DU POSTE 

Placé(e) sous la supervision du Chargé Principal de Programmes (PPO) – Archivage et Documentation, le/la titulaire du poste coordonne l’ensemble des activités de documentation en conservant tous les documents de travail, les rapports, les documents visuels, y compris les bandes d’enregistrement et les publications de recherche, émanant de temps à autre des réunions de la CEDEAO. Il/elle assure la saisie, le traitement, le stockage et la conservation des documents pour les générations futures et les rendre accessibles aux utilisateurs.

En outre, le/la titulaire du poste est censé(e) acquérir une collection de livres et supports autres que des livres axés sur le programme de travail de la CEDEAO et, par conséquent, la couverture thématique de sa collection est la même que celle stipulée dans le Traité portant création de la Communauté.

 

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

·       Acquérir des informations pertinentes à partir de sources disponibles sous toutes les formes.

·       Organiser les connaissances (Catalogage et Classification)

·       Fixer des objectifs et des priorités pour la Bibliothèque numérique (bibliothèque en ligne)

·       Intégrer les Initiatives de la bibliothèque numérique dans la structure de la bibliothèque classique.

·       Prendre en compte les Demandes/Requêtes de Diffusion/Référence.

 

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE

·       Être titulaire d’un diplôme de Licence (ou équivalent) en Bibliothéconomie, Gestion des Archives ou un domaine similaire obtenu dans une université reconnue.

·       Justifier de cinq (5) années d’expérience dans une bibliothèque et un service de documentation.

·       Avoir une parfaite connaissance des règles et règlements de la CEDEAO applicables au contrôle et à la restriction des documents ainsi qu’à la fourniture de services aux réunions.

·       Avoir une bonne connaissance de la gestion des bibliothèques et des services de documentation.

·       Jouir d’une bonne expérience dans l’élaboration d’outils d’information sur les collections et les installations de la bibliothèque.

 

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

 

COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO

·       Être en mesure de persuader/d’influencer les autres, afin de prendre compte un certain nombre de points de vue, d’adopter une nouvelle idée ou de mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques.

·       Être à même de diriger une équipe de stagiaires/d’employés subalternes et d’insuffler un esprit d’équipe de manière à impliquer les employés et de réaliser un ensemble d’activités bien définies.

·       Être apte à respecter la chaîne de commandement de manière appropriée.

·       Être en mesure de résoudre les problèmes qui se présentent avec un minimum de directives et/ou de recommander et d’expliquer des solutions ou des alternatives aux fins d’approbation.

·       Être en mesure de se référer au Code de déontologie pour sa propre gouverne ainsi que pour gérer les autres, les informations et les ressources.

·       Être à même d’encadrer les autres et de créer des boucles de rétroaction avec les supérieurs hiérarchiques les collègues et les agents subalternes, afin de nouer de solides relations de travail et d’améliorer les performances.

·       Contribuer au maintien des objectifs et des normes de performance de l’unité organisationnelle.

·       Posséder des compétences interpersonnelles et être en mesure de tenir un client informé des progrès ou des échecs des projets en ce qui concerne le délai, la qualité et la quantité

·       Être en mesure d’interagir de manière proactive avec les clients et de nouer de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières.

·       Être apte à établir et à maintenir une crédibilité professionnelle auprès des clients/parties prenantes d’une manière qui permette d’anticiper leurs besoins, d’atténuer les problèmes et de trouver un juste équilibre entre les obligations professionnelles et la nécessité de se montrer sensible et réceptif à leurs besoins.

·       Être à même de conseiller, d’aviser, de consulter et de guider les autres sur des questions relatives aux responsabilités assignées en matière de service à la clientèle et aux normes de service à la clientèle établies.

·       Faire montre de respect pour les différences culturelles, d’équité et de sa capacité à nouer de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de sexes, d’ethnies, de races et de religions diverses.

·       Avoir une compréhension des différents points de vue culturels, en particulier en Afrique de l’Ouest, et faire preuve de sensibilité à l’égard des différences entre les groupes ; être en mesure de remettre en question les préjugés et de faire preuve de tolérance et d’empathie.

·       Être en mesure de prêter une oreille attentive, de prendre en compte les préoccupations des autres et de faire preuve de jugement, de tact et de diplomatie.

·       Être apte à travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui tire parti de la diversité des forces en présence.

·       Être à même d’intégrer la dimension de genre et de garantir la participation équitable des femmes et des hommes dans tous les domaines d’activité, et en assumer la responsabilité.

·       Être en mesure d’encourager, de responsabiliser les personnes et de faire un plaidoyer en leur faveur d’une manière impartiale et transparente.

·       Posséder une bonne connaissance des institutions, secteurs, programmes et politiques de la CEDEAO.

·       Avoir une parfaite connaissance des exigences opérationnelles internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes nécessaires pour mener à bien les tâches et atteindre les objectifs de performance.

·       Avoir une bonne connaissance des règles et procédures de la CEDEAO liées aux responsabilités assignées et être en mesure de les expliquer de manière précise aux autres.

·       Posséder une bonne connaissance de la culture, des structures et des questions de performance de la CEDEAO et des priorités ayant un impact sur les responsabilités assignées.

·       Avoir une bonne connaissance des tendances, des indicateurs, des défis et des opportunités de développement des États membres en relation avec le projet/programme assigné à son propre poste.

·       Être en mesure d’examiner des données/informations provenant de diverses sources, d’identifier des anomalies, des tendances et des problèmes, de présenter des conclusions et de formuler des recommandations.

·       Être en mesure de scinder les problèmes ou les processus en éléments clés afin d’identifier et de combler les lacunes en matière de service, d’assurance de la qualité, de conformité et d’objectifs de performance.

·       Avoir des connaissances et être apte à appliquer des techniques visant à générer des idées créatives et de nouvelles approches en vue d’atteindre les objectifs.

·       Être apte à se servir de données probantes et de recherches pour étayer les politiques et les programmes et à identifier les sources d’information pertinentes et appropriées, y compris les parties prenantes, les institutions régionales et/ou les comités internes.

·       Faire preuve d’une compétence informatique opérationnelle en utilisant les outils appropriés.

·       Être en mesure d’utiliser de manière judicieuse des graphiques et des tableaux en vue de présenter efficacement des données numériques, de rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et de réviser/vérifier des modèles, des lettres, etc.

·       Être à même de transmettre des informations de manière précise, concise et organisée, à la fois par écrit et oralement.

·       Faire preuve de compétences interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre d’idées avec d’autres personnes de manière constructive.

·       Avoir une bonne maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC).

·       S’exprimer couramment, à l’oral et à l’écrit, dans l’une des langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une autre langue sera un atout.

·       Être en mesure d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs professionnels spécifiques.

·       Identifier, organiser les tâches et en assurer le suivi tout au long du processus afin d’en faciliter l’exécution.

·       Être en mesure de contribuer à des projets et/ou de les diriger conformément aux normes et techniques reconnues en matière de gestion de projets, de coordonner les contributions d’autres personnes afin de fixer et de tenir les délais.

·       Être apte à organiser le travail, à fixer des priorités et à travailler en respectant les délais, en accordant de l’attention aux détails, aux parties prenantes, aux indicateurs et aux risques.

·       Être en mesure d’identifier, de collecter et d’évaluer des indicateurs afin de contrôler les performances et de prendre des mesures correctives proactives, le cas échéant.

 

États membres