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Diretor De Serviços De Tecnologia Da Informação
TÍTULO DO CARGO Diretor De Serviços De Tecnologia Da Informação
INSTITUIÇÃO COMISSÃO DA CEDEAO
GRAU D1
SALÁRIO ANUAL UC81,435.54, USD128,488.99
STATUS PERMANENTE
AGÊNCIA  
DEPARTAMENTO TELECOMUNICAÇÃO & TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
DIREÇÃO SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
DIVISÃO SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
SOB A SUPERVISÃO DE COMISSÁRIO TIT
RESPONSÁVEL PELA SUPERVISÃO Ø  OPP, OPERAÇÕES, –

Ø  OPP,  INFRAESTRUTURA, MANUTENÇÃO, AQUISIÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS

LOCAL DE AFECTAÇÃO ABUJA, NIGERIA
Os pedidos devem ser enviados para: b6directits@ecowas.int


JD_Pt_Director Information Technology Services


SÍNTESE DA FUNÇÃO:

O incumbente atuará como Diretor responsável pelos Serviços de Tecnologias de Informação e supervisionará a Aquisição e Implementação de Programas e Sistemas de TI. Ele se reportará diretamente ao Comissário responsável pelos Serviços de Telecomunicações e Tecnologia da Informação

 

FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

·            Gerir o desenvolvimento, implantação, operações, manutenção e suporte dos sistemas de TI da Comissão da CEDEAO, de acordo com a estratégia organizacional de TI;

·            Supervisionar a aquisição e integração de novos sistemas com os existentes e prestar consultoria especializada e apoio à Comissão;

·            Supervisionar todas as operações de tecnologia com base nos requisitos de negócios de todos os departamentos para determinar suas necessidades de tecnologia;

·            Coordenar o desenvolvimento de procedimentos operacionais padrões, alinhados às melhores práticas, e garantir que sejam fornecidos protocolos e diretrizes escritas para os usuários finais;

·            Coordenar o desenvolvimento de planos e estratégias de TI eficazes e eficientes para aumentar a produtividade do usuário;

·            Estabelecer contacto regularmente com a gerência executiva e sénior, bem como com os usuários do sistema.

·            Manter-se atualizado sobre as tecnologias mais recentes e aconselhar sobre novas soluções tecnológicas para atender aos requisitos de negócio;

·            Negociar com prestadores de serviços, incluindo OEMs, para obter o melhor negócio;

·            Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de TI eficientes para atender aos objetivos organizacionais.

 

QUALIFICAÇÕES ACADÉMICAS E EXPERIÊNCIA

·            Mestrado (ou equivalente) em telecomunicações / TIC, gestão de sistemas de informação, serviços postais ou qualquer área relacionada, obtido de uma universidade reconhecida;

·            12 anos de experiência progressiva responsável pelo planeamento, projeto, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação e telecomunicações e 5 anos a nível de supervisão;

·            conhecimento de sistemas de informação e tecnologias de telecomunicações para ambientes organizacionais grandes e complexos, com o conhecimento técnico para implementar efetivamente soluções de TIC com foco na melhoria das operações, possibilitando a transformação e liderando a gestão de informações e recursos;

·            domínio comprovado de operações ou projetos grandes e complexos de TIC, que podem conter escopo, ambiguidade, risco & diversidade geográfica significativos;

·            competência demonstrada para impulsionar o desenvolvimento, revisar e comunicar políticas, regulamentos e normas de TIC em toda a comunidade da CEDEAO, com a capacidade de envolver as instituições dos Estados-membros no desenvolvimento de estruturas de políticas de TIC economicamente aprimoradas.

 

LIMITE DE IDADE

Ter menos de 50 anos. Esta disposição não se aplica a candidatos internos.

 

PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS NA CEDEAO

·      Experiência de liderança sénior no estabelecimento de parcerias estratégicas, no trabalho colaborativo e na construção de consensos com múltiplos interessados internos e/ou externos sobre questões complexas em organizações governamentais ou internacionais multidisciplinares;

·      conhecimento do mandato, plano estratégico/prioridades da CEDEAO, bem como da situação/tendência económica, política e social dos Estados-membros, especialmente no que se refere ao escopo do cargo incumbido;

·      demonstrar consistência nas ações, valores, métodos, confidencialidade, ética, medidas, princípios, expectativas e resultados, o que implica um profundo compromisso com fazer a coisa certa pelo motivo certo, independentemente das circunstâncias;

·      capacidade de estabelecer e manter relações de trabalho eficazes com os chefes das instituições, funcionários selecionados e funcionários estatutários para facilitar o cumprimento, criar o compromisso, resolver conflitos e obter apoio para a mudança;

·      capacidade de respeitar a cadeia de comando de maneira apropriada;

·      capacidade de promover uma cultura em que as pessoas assumem responsabilidade pessoal pelos resultados;

·      capacidade de proporcionar liderança, gestão e supervisão técnica para todas as atividades de projeto e resultados  do programa, de acordo com as práticas e padrões jurídicos e administrativos da CEDEAO.

·      capacidade de realizar revisões periódicas do desempenho do pessoal de acordo com o sistema de gestão de desempenho da CEDEAO e de orientar o pessoal para garantir altos níveis de motivação, compromisso, capacidade e trabalho em equipa;

·      capacidade de supervisionar a gestão de projetos, controlos internos e administração de recursos financeiros e resolver os problemas de maneira confiante e capaz, enquanto toma decisões que exemplificam tomadas de decisão imparciais e não-partidárias.

·      Capacidade de exercer a iniciativa e desenvoltura necessárias para atender simultaneamente a uma variedade de necessidades das partes interessadas, realizando múltiplas tarefas e alcançando resultados positivos;

·      Capacidade de criar sinergias com grupos de clientes e outros para alcançar objetivos na definição e monitorização de padrões e indicadores de serviços;

·      Capacidade de motivar e envolver outras pessoas na promoção ou adoção das melhores práticas em serviços ao cliente;

·      Capacidade de identificar e melhorar os serviços e as interações com clientes por meio de redes apropriadas e de criar maneiras inovadoras de abordá-los de forma responsável e transparente.

·      Conhecimento do ambiente regulador não discriminatório/de direitos humanos e capacidade de implementar estratégias para promover um ambiente de trabalho inclusivo e uma organização saudável, respeitadora da diversidade cultural e da igualdade de género e livre de assédio e discriminação;

·      compreensão de diversas visões culturais, especialmente as da África Ocidental, sendo sensível às diferenças de grupo, questões de género e capacidade de contribuir, advogar e/ou desenvolver políticas que sejam sensíveis ao género e adequadas a várias culturas;

·      capacidade de promover um ambiente de trabalho interativo diversificado e inclusivo que possa reunir efetivamente um amplo espectro de ideias e experiências para resolver problemas, desenvolver projetos/programas e melhorar resultados;

·      capacidade e responsabilidade de incorporar as perspetivas de género e assegurar a participação igual de mulheres e homens em todas as áreas de trabalho;

·      capacidade de manter a objetividade na gestão de conflitos, independentemente de diferenças/posições culturais, diferenças de género, e encorajar outros funcionários a superar preconceitos e diferenças culturais e de género.

·      compreensão da estrutura organizacional, cultura e dinâmica do local de trabalho da CEDEAO;

·      capacidade de aplicar o conhecimento do quadro jurídico, prioridades estratégicas e padrões operacionais da CEDEAO para desenvolver/modernizar políticas e programas e/ou implementar políticas e programas de maneira sustentável e eficaz;

·      perspicácia empresarial, social e política bem-desenvolvida, demonstrando um forte compromisso com a visão e o mandato da CEDEAO, acompanhado de um amplo conhecimento das situações e tendências económicas, políticas e sociais nos Estados-membros;

·      competências sólidas de julgamento e tomada de decisão em questões relacionadas ao desenvolvimento de políticas e estratégias importantes para a realização do mandato da CEDEAO e a melhoria dos resultados para os Estados-membros.

·      Pensamento Analítico e Crítico

·      capacidade de analisar relatórios, bem como as dinâmicas socioeconómicas e institucionais e reconhecer áreas de potenciais obstáculos ou desafios e desenvolver soluções ou alternativas inovadoras para enfrentar barreiras e alcançar prioridades estratégicas/operacionais;

·      capacidade de antecipar e interpretar os efeitos das mudanças (sociais, económicas e políticas) e seu impacto, e fazer recomendações;

·      capacidade de identificar/abordar pontos fortes e fracos, estimular a criatividade, reduzir a resistência à mudança e melhorar a consecução de objetivos estratégicos;

·      capacidade de tomar decisões prudentes relacionadas com a gestão de recursos humanos, financeiros e materiais.

·      capacidade de escutar ativamente e entender as perspetivas dos outros para fazer declarações, decisões ou recomendações fundamentadas;

·      capacidade de construir múltiplas relações de colaboração externas para apoiar objetivos estratégicos e operacionais; identificar as questões-chave e acomodar os principais atores com planos bem pensados de comunicação e gestão de partes interessadas;

·      capacidade de comunicar com clareza e convicção, fazer apresentações convincentes que promovam novos insights, ideias e perspetivas e uma melhor compreensão das questões e desafios;

·      exibir habilidades de escuta ativa para encorajar uma comunicação mais forte entre os membros da equipa, para mostrar cuidado e fazê-los sentir-se valorizados e para impulsionar o engajamento dos funcionários em todas as instituições e agências;

·      excelentes competências de negociação e gestão de conflitos com foco na construção e promoção de relacionamentos eficazes e colaborativos;

·      proficiência em tecnologias de informação e comunicação (TIC);

·      fluência oral e escrita em uma das línguas oficiais da Comunidade da CEDEAO (inglês, francês & português). o conhecimento de um segundo idioma será uma vantagem adicional.

·      Capacidade de preparar planos, definir objetivos claros, de maneira consistente e ter uma supervisão efetiva das práticas de gestão de desempenho para garantir que metas e padrões sejam cumpridos;

·      capacidade de estabelecer metas/resultados efetivos e gerir mudanças de uma maneira que demonstre resiliência, compostura e uma perspetiva positiva em um ambiente de incerteza e ambiguidade;

·      capacidade de permitir o desenvolvimento de talentos organizacionais e individuais através da implementação de planos estratégicos, operacionais, de programas, projetos e individuais;

·      capacidade de implementar planos, mobilizar/envolver pessoas, identificar fatores críticos de sucesso, mitigar riscos, monitorizar indicadores e feedback, iniciar medidas corretivas e desenvolver capacidades para a sustentabilidade;

·      capacidade de instituir práticas rigorosas de monitorização e avaliação e aprender com contratempos e erros para assegurar a melhoria contínua.

 

 

 

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