APERÇU DES TÂCHES

Le Chargé de programme, Gestion des frontières, est placé sous la supervision du Chargé de Programme principal, Migration et Gestion des frontières, qu’il assiste dans l’élaboration de stratégies et de programmes liés à la gestion des frontières.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

·           Aider à la mise en œuvre du Protocole sur la libre circulation des personnes, le droit de résidence et d’établissement par le dialogue avec les États membres ;

·           Contribuer à l’harmonisation des procédures d’établissement des documents de voyage de la CEDEAO ;

·           Simplifier les formalités d’immigration pour les ressortissants de la CEDEAO en assurant l’acceptation de l’utilisation des documents de voyage approuvés ;

·           Contribuer à la diffusion d’informations sur le Protocole sur la libre circulation des personnes, le droit de résidence et d’établissement ;

·           Aider à l’élaboration de politiques et de procédures visant à l’élimination du harcèlement sur les routes et aux frontières.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE

·            Être titulaire d’une Licence en Sciences sociales, en Administration des affaires, en Relations internationales, en Diplomatie internationale, en Administration publique, en Sociologie, en Histoire, en Droit ou en Sciences politiques d’une université reconnue.

·        Justifier de cinq (5) années d’expérience professionnelle dans le domaine de l’intégration régionale, du commerce concurrentiel, de la planification des acquisitions, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la passation de marchés, de la gestion des infrastructures et des ressources naturelles, de l’élaboration et de la gestion des programmes ;

·        Avoir une connaissance avérée de la coopération transfrontalière ouest-africaine, des migrations et des politiques migratoires ouest-africaines, du protocole sur la libre circulation, le droit de résidence et d’établissement, de la délimitation et de la démarcation des frontières ;

·        Avoir des connaissances et posséder des compétences conceptuelles, analytiques et évaluatives pour mener des recherches et des analyses indépendantes, y compris la maitrise de l’utilisation de diverses sources de recherche, notamment les sources électroniques sur Internet, intranet et d’autres bases de données ;

·        Avoir une connaissance et une bonne compréhension des théories, concepts et approches pertinents pour un secteur et un domaine fonctionnel particuliers, tels que le système automatisé de base de données douanières ;

·        La possession d’une expérience avérée dans les fonctions d’immigration serait un avantage supplémentaire.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes

PRINCIPALES COMPÉTENCES CONCERNANT LA CEDEAO

·        Persuader/influencer les autres à prendre en compte un certain point de vue, à adopter une nouvelle idée ou à mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques ;

·        Diriger une équipe de stagiaires et d’employés subalternes et inculquer un esprit d’équipe en vue de mobiliser les employés et réaliser un ensemble d’activités bien définies ;

·        Veiller au respect scrupuleux de la hiérarchie ;

·        Résoudre les problèmes qui surviennent avec un minimum de directives et/ou recommander et expliquer des solutions ou des alternatives pour approbation ;

·        Pouvoir utiliser le Code d’éthique pour se gérer soi-même, gérer les autres, les informations et les ressources ;

·        Pouvoir encadrer les autres et créer des boucles de rétroaction avec les superviseurs, les collègues et les subordonnés, afin d’établir de solides relations de travail et d’améliorer le rendement ;

·        Contribuer au maintien des objectifs et des normes de rendement de l’unité organisationnelle.

·        Posséder de solides compétences en relations interpersonnelles et jouir de la capacité de tenir un client informé des progrès ou des reculs dans la réalisation des projets pertinents, notamment en ce qui concerne le calendrier, la qualité et la quantité ;

·        Interagir de façon proactive avec les clients et d’établir de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières ;

·        Établir et maintenir une crédibilité professionnelle auprès des clients et des acteurs, de manière à anticiper leurs besoins, à atténuer les problèmes et à maintenir un équilibre entre les obligations professionnelles et la nécessité d’être sensible et réceptif à leurs besoins ;

·        Conseiller, consulter et orienter d’autres personnes sur des questions relatives aux tâches assignées en matière de service à la clientèle et aux normes établies en matière de service à la clientèle.

·         Faire preuve de respect des différences culturelles, d’équité et d’aptitude à établir de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de sexes, d’ethnies, de races et de religions diverses ;

·         Comprendre les divers points de vue culturels, en particulier ceux de ressortissants d’Afrique de l’Ouest, et tenir compte des différences entre les groupes ; être capable de lutter contre les préjugés et de pratiquer la tolérance et l’empathie ;

·         Écouter, tenir compte des préoccupations des gens et faire preuve de jugement, de tact et de diplomatie ;

·         Être en mesure de travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui bénéficie de divers atouts ;

·         Jouir de la capacité et de la responsabilité d’intégrer une perspective liée au genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail ;

·         Encourager, habiliter et de plaider en faveur des gens en toute impartialité et en toute transparente.

·      Avoir une parfaite connaissance des institutions, des secteurs, des programmes et politiques de la CEDEAO ;

·      Connaître les besoins opérationnels internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes, nécessaires à l’accomplissement des tâches et à l’atteinte des objectifs de performance ;

·      Maîtriser les règles et procédures de la CEDEAO en matière de responsabilités assignées et être capable de les expliquer clairement aux autres ;

·      Avoir une connaissance de la culture, des structures et des questions et priorités de performance de la CEDEAO, qui ont un impact sur les responsabilités attribuées ;

·      Connaître les tendances, les indicateurs, les défis et les opportunités de développement des États membres en ce qui concerne les projets/programmes assignés à son propre poste.

·        Étudier les données / informations provenant de diverses sources, cerner les anomalies, les tendances et les problèmes, présenter les constatations et formuler des recommandations ;

·        Définir les problèmes ou les processus en éléments clés afin de cerner et de combler les lacunes en matière de service, d’assurance de la qualité, de conformité et d’objectifs de rendement ;

·        Avoir une parfaite connaissance et la capacité d’appliquer des techniques destinées à générer des idées créatives et de nouvelles approches pour atteindre les objectifs ;

·        Se fonder sur des données probantes et la recherche pour éclairer les politiques et les programmes et déterminer les sources d’informations pertinentes et appropriées, notamment les acteurs, les institutions régionales et les comités internes.

·       Avoir des compétences avérées en informatique et être en mesure d’utiliser des outils adaptés ;

·       Savoir utiliser correctement les graphiques et les tableaux pour présenter efficacement des données numériques afin de rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et amender/ vérifier des modèles de documents, des lettres, etc. ;

·       Etre à même de transmettre des informations de façon claire, concise et organisée aussi bien à l’écrit qu’à l’oral ;

·       Savoir entretenir de bonnes relations interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre des idées avec d’autres acteurs, de manière constructive;

·       Avoir une bonne maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC) ;

·       Avoir la maîtrise de l’expression écrite et orale dans l’une des trois langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance de l’une des deux autres langues constituerait un atout.

·        Jouir de la capacité d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs de travail précis ;

·        Identifier, organiser et surveiller les tâches tout au long du processus pour en faciliter l’exécution ;

·        Contribuer ou diriger des projets conformément à des normes et techniques reconnues en matière de gestion de projet, coordonner les contributions des autres afin de définir et de respecter les échéances ;

·        Veiller à l’organisation du travail, à l’établissement des priorités et au respect des délais fixés, en accordant toute l’attention nécessaire aux détails, aux acteurs, aux indicateurs et aux risques ;

·        Avoir la capacité d’identifier, de recueillir et d’évaluer des indicateurs pour suivre la performance et prendre des mesures correctives, au besoin.