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APERÇU DES TÂCHES

Placé sous la supervision du Chargé de programme principal, le titulaire du poste aura à collaborer avec l’équipe humanitaire et de gestion des catastrophes pour jouer un rôle de mise en œuvre et de coordination dans la conception et la mise en œuvre de programmes d’évaluation des besoins, de réponse aux situations d’urgence, de renforcement des capacités humanitaires, d’innovation et d’influence. Il fournira un soutien technique à la mise en œuvre et à la formulation d’un plan de plaidoyer dans la mise en œuvre du programme de transfert d’argent, pour soutenir le travail de résilience et de protection sociale, l’influence des ministères et du secteur privé concernés et d’autres acteurs humanitaires.

RÔLE ET RESPONSABILITES

·       Coordonner avec le secteur privé les interventions pertinentes tout au long du cycle de gestion des catastrophes.

·       Gérer la Procédure d’appel global (PAG) et la mobilisation des ressources.

·       Coordonner la mise en œuvre des appels éclairs et la coordination avec les fonds d’urgence des Nations unies et d’autres ressources.

·       Justifier de la capacité à diriger un programme/projet de transfert de fonds pour répondre à l’action humanitaire et aux besoins des populations touchées par les catastrophes.

·       Coordonner le mécanisme de coordination interne au sein de la CEDEAO, le secrétariat de la GECEAO, la GECEAO assurant la fonction de coordination avec les États membres et de gestion d’un système d’examen par les pairs et d’établissement de rapports fondé sur des rapports annuels, une synthèse et un suivi et évaluations techniques des capacités et de la mise en œuvre, ainsi que le CPI.

·       Diriger le renforcement des capacités (un vaste programme de renforcement des capacités, y compris au niveau des TTP – tactiques, techniques et procédures ; principalement axé sur l’ERUC, opérationnel, stratégique et institutionnel/politique, c’est-à-dire l’application de l’Agence nationale de gestion des catastrophes, etc.) ; intégrer également le renforcement des capacités dans des domaines tels que la réponse humanitaire aux urgences environnementales, l’application du manuel humanitaire, y compris l’intégration dans les programmes de formation, la collaboration avec les établissements d’enseignement supérieur, etc. ;

·       Assurer une communication efficace avec les parties prenantes, le plaidoyer et la gestion et le partage des connaissances.

·       Exécuter toutes autres tâches qui pourraient lui être assignées par le superviseur.

QUALIFICATIONS ACADEMIQUES ET EXPERIENCES

·       Être titulaire d’une Licence (ou de tout autre diplôme équivalent) en Action/Affaires Humanitaires Internationales, en Relations Internationales, en Développement International, en Sociologie, en Economie ou en Sciences Sociales, ou dans un domaine similaire, délivrée par une Université reconnue.

·       Justifier de cinq (5) années d’expérience professionnelle dans le domaine des Affaires Humanitaires, de la préparation aux situations d’urgence, de la gestion des crises et des secours d’urgence, de la réhabilitation, du développement ou de tout autre domaine connexe.

·       Avoir la capacité d’analyse technique et, en particulier, l’aptitude à mener des recherches, notamment à évaluer et à intégrer des informations provenant de sources diverses et à évaluer l’impact sur la situation des droits humanitaires dans un pays/une région donné(e).

·       Justifier de la capacité d’analyser et d’articuler la dimension humanitaire des questions qui nécessitent une réponse coordonnée, et de contribuer à la formulation d’options et de recommandations.

·       Avoir une bonne connaissance de questions diverses relatives à l’assistance humanitaire, aux secours d’urgence et aux questions humanitaires connexes, y compris les approches et les techniques permettant de résoudre des problèmes difficiles.

LIMITE D’AGE

Être âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

PRINCIPALES CONNAISSANCES AU SUJET DE LA CEDEAO

• Persuader/influencer les autres à prendre en compte un certain point de vue, à adopter une nouvelle idée ou à mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques.
• Diriger une équipe de stagiaires et d’employés subalternes et inculquer un esprit d’équipe en vue de mobiliser les employés et réaliser un ensemble d’activités bien définies.
• Veiller au respect scrupuleux de la hiérarchie.
• Résoudre les problèmes qui surviennent avec un minimum de directives et/ou recommander et expliquer des solutions ou des alternatives pour approbation.
• Utiliser le Code d’éthique pour se gérer soi-même, gérer les autres, les informations et les ressources.
• Encadrer les autres et créer des boucles de rétroaction avec les superviseurs, les collègues et les subordonnés, afin d’établir de solides relations de travail et d’améliorer le rendement.
• Contribuer au maintien des objectifs et des normes de rendement de l’unité organisationnelle.
• Posséder de solides compétences en relations interpersonnelles et jouir de la capacité de tenir un client informé des progrès ou des reculs dans la réalisation des projets pertinents, notamment en ce qui concerne le calendrier, la qualité et la quantité.
• Interagir de façon proactive avec les clients et d’établir de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières.
• Établir et maintenir une crédibilité professionnelle auprès des clients et des acteurs, de manière à anticiper leurs besoins, à atténuer les problèmes et à maintenir un équilibre entre les obligations professionnelles et la nécessité d’être sensible et réceptif à leurs besoins.
• Conseiller, consulter et orienter d’autres personnes sur des questions relatives aux tâches assignées en matière de service à la clientèle et aux normes établies en matière de service à la clientèle.
• Faire preuve de respect des différences culturelles, d’équité et d’aptitude à établir de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de sexes, d’ethnies, de races et de religions diverses.
• Comprendre les divers points de vue culturels, en particulier ceux de ressortissants d’Afrique de l’Ouest, et tenir compte des différences entre les groupes ; être capable de lutter contre les préjugés et de pratiquer la tolérance et l’empathie.
• Écouter, tenir compte des préoccupations des gens et faire preuve de jugement, de tact et de diplomatie.
• Pouvoir travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui bénéficie de divers atouts.
• Jouir de la capacité et de la responsabilité d’intégrer une perspective liée au genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
• Encourager, habiliter et de plaider en faveur des gens en toute impartialité et en toute transparente.

·       Avoir une parfaite connaissance des institutions, des secteurs, des programmes et politiques de la CEDEAO.

·       Connaître les besoins opérationnels internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes, nécessaires à l’accomplissement des tâches et à l’atteinte des objectifs de performance.

·       Maîtriser les règles et procédures de la CEDEAO en matière de responsabilités assignées et être capable de les expliquer clairement aux autres.

·       Avoir une connaissance de la culture, des structures et des questions et priorités de performance de la CEDEAO, qui ont un impact sur les responsabilités attribuées.

• Connaître les tendances, les indicateurs, les défis et les opportunités de développement des États membres en ce qui concerne les projets/programmes assignés à son propre poste.
• Capacité d’étudier les données / informations provenant de diverses sources, de cerner les anomalies, les tendances et les problèmes, de présenter les constatations et formuler des recommandations.
• Définir les problèmes ou les processus en éléments clés afin de cerner et de combler les lacunes en matière de service, d’assurance de la qualité, de conformité et d’objectifs de rendement.
• Avoir une parfaite connaissance et la capacité d’appliquer des techniques destinées à générer des idées créatives et de nouvelles approches pour atteindre les objectifs.
• Se fonder sur des données probantes et la recherche pour éclairer les politiques et les programmes et déterminer les sources d’informations pertinentes et appropriées, notamment les acteurs, les institutions régionales et les comités internes.
• Démontrer une compétence informatique opérationnelle dans l’utilisant des outils appropriés.
• Être en mesure d’utiliser judicieusement des graphiques et des tableaux pour présenter efficacement des données numériques afin de rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et d’éditer/vérifier des modèles, des lettres, etc.
• Avoir la capacité de transmettre des informations de manière claire et concise, succincte et organisée, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Posséder des compétences interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre d’idées de manière constructive.
• Avoir une parfaite maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC).
• Avoir une bonne maîtrise des expressions orales et écrites dans l’une des langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une autre langue serait un atout supplémentaire.
• Jouir de la capacité d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs de travail précis.
• Identifier, organiser et surveiller les tâches tout au long du processus pour en faciliter l’exécution.
• Contribuer ou diriger des projets conformément à des normes et techniques reconnues en matière de gestion de projet, coordonner les contributions des autres afin de définir et de respecter les échéances.
• Veiller à l’organisation du travail, à l’établissement des priorités et au respect des délais fixés, en accordant toute l’attention nécessaire aux détails, aux acteurs, aux indicateurs et aux risques.
• Avoir la capacité d’identifier, de recueillir et d’évaluer des indicateurs de surveillance de la performance et prendre des mesures correctives de façon proactive, au besoin.