Sob a supervisão do Responsável pelas tecnologias da informação, comunicação e documentação, o titular do cargo é responsável pela gestão do sítio web da OOAS, da rede local e dos servidores Internet/Intranet (web, correio electrónico, DNS, firewall, etc.). Também garante a segurança informática.

PAPÉIS E RESPONSABILIDADES

1. Assegurar a manutenção do sítio web da OOAS.
2. Garantir a conformidade do sítio web com as normas e o design definidos, proceder à configuração dos servidores e ao ajuste dos parâmetros de comunicação com vista a melhorar a eficácia.
3. Garantir que os servidores e navegadores estejam configurados de forma a optimizar a visibilidade do sítio web da OOAS para um público amplo.
4. Garantir a compatibilidade das páginas web com os diferentes navegadores e realizar um controlo de qualidade dos conteúdos provenientes de terceiros.
5. Assegurar a manutenção e o desenvolvimento das aplicações web.
6. Elaborar a documentação relativa às boas práticas na web.
7. Desenvolver páginas HL/ASP e codificar em PHP, integrando diferentes parâmetros de comentários.
8. Garantir uma experiência de utilizador harmoniosa no sítio web.
9. Assegurar a actualização regular de todo o conteúdo do sítio web pela equipa de comunicação.
10. Contribuir com a sua experiência em matéria de renovação e manutenção da intranet.
11. Proceder à configuração e optimização dos servidores web e de correio electrónico. (Intranet e Internet).
12. Assegurar a gestão da virtualização da infraestrutura web da OOAS.
13. Ser responsável pela segurança informática.
14. Realizar Análises de Impacto sobre a Protecção de Dados (AIPD) para avaliar os riscos relacionados com o processamento de dados.
15. Garantir que os princípios de protecção de dados são respeitados nos processos operacionais.
16. Sensibilizar e formar o pessoal da OOAS para as políticas e boas práticas em matéria de protecção de dados.
17. Promover uma cultura de protecção de dados dentro da Organização.
18. Gerir os pedidos das pessoas em causa relativos ao acesso, alteração, eliminação ou portabilidade dos seus dados pessoais.
19. Assegurar a implementação de mecanismos que permitam aos indivíduos exercer os seus direitos em matéria de protecção de dados.
20. Manter actualizados os Registos das Actividades de Tratamento (RoPA) em conformidade com o RGPD.
21. Assegurar o acesso à Internet disponível para toda a Organização.

1. Executar quaisquer outras tarefas oficiais que possam vir a ser atribuídas pelo seu superior hierárquico.

QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIAS E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

Habilitações:

Ser titular de uma licenciatura em informática, engenharia informática, análise e concepção de sistemas empresariais, gestão de sistemas de informação ou qualquer outra área relacionada com as TIC, emitida por uma universidade reconhecida;

Um diploma ou formação superior em cibersegurança será uma mais-valia.

Experiência:

§  Ter pelo menos 5 anos de experiência profissional em cargos de responsabilidade crescente na área de concepção de sítios web, bem como no desenvolvimento, implementação e manutenção de tecnologias da informação e comunicação.

§  Experiência em protecção de dados, conformidade, cibersegurança ou área semelhante será uma vantagem.

§  Ter um bom conhecimento da infraestrutura e da estratégia de TIC da CEDEAO em relação ao(s) domínio(s) de utilização.

§  Ter um conhecimento aprofundado de todos os aspectos da concepção, desenvolvimento, gestão, implementação e manutenção de projectos web complexos utilizando sistemas e tecnologias de gestão de conteúdos web.

§  Ter um bom conhecimento de linguagens de programação web de alto nível (PHP, ASP, ASP.NET, HTML, CSS, etc.), bem como competências de programação, incluindo concepção estruturada/orientada para objectos, sistemas relacionais (MS-SQL/MySQL), plataformas web (Linux/Apache/Windows), comandos (JavaScript, jQuery, Perl, comandos shell Linux) e linguagens de consulta ou interrogação.

PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS EXIGIDAS PELA CEDEAO

• Capacidade de persuadir ou incitar outros a considerar um determinado ponto de vista, adoptar uma nova ideia ou implementar novos métodos e práticas;
• Capacidade de liderar uma equipa de estagiários e jovens colaboradores e incutir-lhes um espírito de trabalho de equipa para mobilizar o pessoal a favor da realização de um conjunto de actividades bem definidas;
• Ser capaz de respeitar a cadeia de comando de forma adequada;
• Capacidade de resolver problemas que ocorrem com um mínimo de orientação e/ou de recomendar e explicar soluções ou alternativas para aprovação;
• Capacidade de utilizar o código de deontologia para domínio de si mesmo, a gestão de terceiros, e de informações e recursos;
• Ser capaz de orientar os outros e estabelecer um mecanismo de feedback, incluindo observações e comentários da hierarquia, dos colegas e do pessoal, a fim de estabelecer relações de trabalho sólidas e melhorar o desempenho;
• Contribuir para manter os objectivos e padrões de desempenho da Organização.

§  Competências interpessoais sólidas com capacidade para manter uma clientela informada sobre os progressos ou contratempos ou desafios encontrados na realização de projectos especialmente em termos de calendário, qualidade e quantidade;

§   Capacidade de interagir proactivamente com os clientes e estabelecer relações sólidas baseadas no respeito mútuo e diálogo regular;

§  Capacidade de estabelecer e manter credibilidade profissional com clientes ou partes interessadas de uma forma que antecipe as suas necessidades, atenue os problemas e que equilibre cuidadosamente as obrigações profissionais com a necessidade de ser sensível e receptivo às suas necessidades;

§  Capacidade de aconselhar, consultar e orientar outras pessoas em assuntos relacionados com tarefas atribuídas em termos de serviço ao cliente e padrões estabelecidos de serviço ao cliente.

§  Demonstrar respeito pelas diferenças culturais, demonstrar equidade e capacidade de manter boas relações com terceiros independentemente da sua origem, nacionalidade, sexo, etnia, raça e religião;

§  Compreensão das diversas visões culturais, especialmente na África Ocidental, com sensibilidade às diferenças entre os grupos; capacidade de lutar contra os preconceitos e de praticar tolerância e empatia;

§  Capacidade de escuta activa, consideração das preocupações de terceiros e aplicação de discernimento, tacto e diplomacia;

§  Capacidade de trabalhar num ambiente interactivo diversificado e inclusivo que tire partido dos pontos fortes de cada indivíduo;

§  Capacidade e responsabilidade pela incorporação de perspectivas do género e garantir a participação equitativa de homens e mulheres em todas as áreas da vida profissional;

§  Capacidade de encorajar, capacitar e advogar a favor de outras pessoas de uma forma imparcial e transparente.

• Conhecimento aprofundado de instituições, sectores de actividade, programas e políticas da CEDEAO;
• Conhecimento dos requisitos operacionais internos da CEDEAO em termos de programas, projectos, serviços e sistemas necessários para realizar tarefas atribuídas e alcançar os objectivos de desempenho;
• Conhecimento de regras e procedimentos da CEDEAO associados às responsabilidades atribuídas e capacidade de explicá-los claramente a terceiros;
• Conhecimento de questões culturais e estruturais bem como questões de desempenho e outras prioridades da CEDEAO com impacto sobre as responsabilidades atribuídas;
• Conhecimento das tendências, indicadores, desafios e oportunidades de desenvolvimento dos Estados membros no que diz respeito aos projectos ou programas relativos à presente posição.

• Capacidade de analisar dados ou informações de uma variedade de fontes, identificar anomalias, ou problemas, observar as tendências e tirar conclusões e fazer recomendações;
• Ser capaz de distinguir entre as várias partes-chave de um problema ou processo, a fim de identificar as deficiências e corrigi-las para atingir os objectivos de serviço, garantia de qualidade, conformidade e desempenho;
• Conhecimento e capacidade de aplicação de técnicas necessárias para gerar ideias criativas e novas abordagens para alcançar os objectivos;
• Capacidade de utilizar evidências e pesquisa para informar políticas e programas e identificar fontes de informação relevantes e apropriadas, incluindo partes interessadas, instituições regionais e/ou outras comissões internas.

§  Demonstrar proficiência em informática e capacidade de utilizar as ferramentas apropriadas;

§  Capacidade de fazer bom uso de gráficos e tabelas para apresentar eficazmente dados numéricos para redigir relatórios ou propostas técnicas semi complexas, e editar ou verificar modelos, cartas, etc.;

§  Capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa, sucinta e organizada, tanto por escrito como oralmente;

§  Capacidade de manter boas relações interpessoais, fazer apresentações, expressar opiniões e debater ideias com terceiros de uma forma construtiva;

§  Proficiência em tecnologias de informação e comunicação (TIC);

§  Proficiência oral e escrita em uma das três línguas oficiais da CEDEAO (Inglês, Francês ou Português). Um conhecimento prático de uma das outras duas línguas será uma vantagem.

• Capacidade de elaborar e implementar um plano de acção individual para a realização de objectivos de trabalho específicos;
• Identificar, organizar e monitorizar as tarefas ao longo do processo, a fim de facilitar a sua execução;
• Capacidade de contribuir para a implementação ou assegurar a liderança de projectos de acordo com as normas e técnicas reconhecidas de gestão de projectos, bem como coordenar as contribuições de terceiros de modo a definir e cumprir prazos;
• Boa organização do trabalho, definição de prioridades e pontualidade, com atenção aos pormenores, às partes interessadas, aos indicadores e aos riscos;
• Capacidade de identificar, recolher e avaliar indicadores para monitorizar o desempenho e tomar medidas correctivas proactivamente de acordo com as necessidades.